Ergonomi, yalnızca bir eğitim başlığı değildir

Kurumsal ergonomi çalışması; çalışma ortamının gözlemlenmesi, çalışanın günlük iş akışının anlaşılması ve fiziksel yüklenmenin bu akış içinde nasıl dağıldığının değerlendirilmesiyle başlar. Tek seferlik bir sunum yerine; değerlendirme, düzenleme, eğitim ve takip adımlarının birlikte yürüdüğü bir süreç olarak kurulur.

Amaç, çalışanların fiziksel konforunu ve çalışma sürekliliğini destekleyen bir düzen oluşturmaktır. Çalışma kapsamı fizyoterapi ve ergonomi alanı ile sınırlıdır; kurumun ticari, finansal veya organizasyonel süreçlerine ilişkin bir danışmanlık sunulmaz.

Kimler için?

  • İnsan kaynakları yöneticileri
  • İş sağlığı ve güvenliği yöneticileri
  • Çalışan deneyimi yöneticileri
  • İdari işler ve yerleşim sorumluları
  • Kurum ve şirket yöneticileri
Neye bakıyoruz?

Aynı masa, iki farklı kurulum

Ergonomi çoğu zaman yeni mobilya almak değil, eldeki ekipmanın yerleşimini düzenlemektir. Aşağıdaki iki karede aynı masa, aynı sandalye ve aynı çalışan var.

Ofis masasında doğrudan masaya konmuş dizüstü bilgisayara doğru öne eğilmiş, sırtı sandalyenin arkalığından ayrılmış adam.

Düzenlenmemiş kurulum

Dizüstü bilgisayar doğrudan masada; ekran düşük, baş öne eğik, sırt arkalıktan ayrı.

Aynı masa: dizüstü bilgisayar yükselticiye alınmış, ayrı klavye kullanılıyor, sırt arkalığa yaslanmış, ayaklar yerde.

Düzenlenmiş kurulum

Ekran yükselticide, ayrı klavye ve fare kullanılıyor, sırt arkalığa yaslanmış, ayaklar yerde.

Görseller temsilîdir; belirli bir kurumun çalışma ortamını göstermez ve sonuç vaadi taşımaz.

Kapsam

Çalışmanın odaklandığı başlıklar

Her kurumda kapsam; çalışan profili, çalışma modeli ve değerlendirilecek istasyon sayısına göre belirlenir.

Çalışma istasyonu

Masa, sandalye, ekran ve giriş cihazlarının çalışanla ve görevle uyumu.

Oturma düzeni

Oturma davranışı, destek ihtiyacı ve çalışma sırasında pozisyon değişimi.

Fiziksel iş yükü

Statik yüklenme, tekrarlayıcı hareketler ve yüklenmenin gün içindeki dağılımı.

Mola organizasyonu

Çalışma-mola düzeni ve aktif molaların iş akışına yerleştirilmesi.

Çalışan eğitimi

Kuruma ve çalışan profiline özgü, uygulamaya dönük ergonomi eğitimi.

Ergonomik risk

Gözlenen ergonomik risklerin tanımlanması ve önceliklendirilmesi.

Takip

Düzenlemeler sonrasında yeniden değerlendirme ve süreç takibi.

Raporlama

Bulguların ve önerilerin kuruma yazılı olarak raporlanması.

Süreç

Beş aşamalı danışmanlık modeli

Aşamalar birbirini izler; kapsam ve süre kurumun ihtiyacına göre belirlenir.

  1. İhtiyaç Analizi

    Çalışma kurumun kendi koşullarını anlamakla başlar. Kaç kişinin hangi işi yaptığı, çalışanların gün içinde ne kadar süre masa başında kaldığı, hangi departmanların benzer fiziksel yüklenmeye maruz kaldığı ve kurumda hangi şikâyetlerin sıkça dile getirildiği kurum yetkilileriyle birlikte konuşulur. Ofis düzeni, kullanılan mobilya ve ekipman çeşitliliği, uzaktan çalışma oranı ve mevcut mola düzeni bu aşamada kayıt altına alınır. Böylece değerlendirmenin hangi alanlara, hangi derinlikte odaklanacağı kurumun gerçek ihtiyacına göre belirlenir.

  2. Değerlendirme

    Çalışma istasyonları ve çalışma alışkanlıkları yerinde ya da uzaktan çalışan kurumlar için çevrim içi olarak ergonomik açıdan değerlendirilir. Masa yüksekliği, sandalye ayarları, ekran konumu, klavye ve fare yerleşimi, dizüstü bilgisayar kullanımı, sık kullanılan nesnelere uzanma mesafesi gibi fiziksel düzen unsurları ile oturma davranışı, pozisyon değişim sıklığı, statik yüklenme ve tekrarlayan hareket örüntüleri birlikte ele alınır. Değerlendirme, kişiyi tanılamak için değil, çalışan ile çalışma ortamı arasındaki uyumu tanımlamak için yapılır. Elde edilen gözlemler departman ve görev tipi bazında gruplanarak yorumlanır.

  3. Düzenleme ve Öneriler

    Değerlendirmede görülen uyumsuzluklar için uygulanabilir düzenleme önerileri hazırlanır. Öneriler; çalışma istasyonunun yeniden düzenlenmesi, mevcut mobilya ve ekipmanın doğru kullanımı, ihtiyaç duyulan yerde ek destek unsurlarının değerlendirilmesi, çalışma davranışının ve pozisyon değişiminin düzenlenmesi ile çalışma-mola organizasyonunun gözden geçirilmesi başlıklarında toplanır. Her öneri, kurumun mevcut imkânları ve çalışma düzeni gözetilerek önceliklendirilir; öncelikle ayar ve düzenleme ile çözülebilecek konular ayrıştırılır. Bu sayede kurum, nereden başlaması gerektiğini net biçimde görür.

  4. Eğitim

    Çalışanlara yönelik eğitim, kuruma ve çalışan profiline göre uyarlanır. Genel bir sunum yerine, değerlendirmede öne çıkan bulgular üzerinden ilerleyen; kendi istasyonunu tanıma, ayarları kendi ölçülerine göre düzenleme, gün içinde pozisyon değiştirme ve aktif mola alışkanlığı kazanma konularını kapsayan bir içerik hazırlanır. Eğitim, kas-iskelet sağlığına ilişkin temel bilgiyi sade bir dille aktarır ve çalışanın kendi çalışma düzeni üzerinde neyi nasıl değiştirebileceğini gösterir. Yöneticiler için, ekip düzeyinde nelerin takip edilebileceğine dair ayrı bir bilgilendirme planlanabilir.

  5. Takip ve Raporlama

    Uygulanan düzenlemelerin ardından yeniden değerlendirme yapılır ve değişen durum kayıt altına alınır. Hangi önerilerin hayata geçtiği, hangi alanlarda uyumun geliştiği ve hangi başlıkların hâlâ öncelikli olduğu karşılaştırmalı olarak ele alınır. Süreç, kurumun kendi bulgularını içeren Kurumsal Ergonomi Değerlendirme Raporu ile belgelenir; rapor hem mevcut durumu hem de sonraki adımlara ilişkin takip planını içerir. Böylece ergonomi çalışması tek seferlik bir etkinlik olmaktan çıkıp kurumun izleyebileceği sürekli bir başlık hâline gelir.

Çıktı

Kurumsal Ergonomi Değerlendirme Raporu

Süreç sonunda kuruma, bulguları ve önerileri bir arada sunan yazılı bir rapor iletilir.

  • Kurumun çalışma ortamına ilişkin mevcut durum özeti
  • Değerlendirme sırasında gözlenen ergonomik risk başlıkları
  • Çalışma istasyonlarının ergonomik uyum açısından değerlendirilmesi
  • Departman ve görev tipi düzeyinde öne çıkan bulgular
  • Öncelikli iyileştirme alanlarının sıralanması
  • Ekipman kullanımı ve yerleşim düzenine ilişkin öneriler
  • Çalışma davranışı ve pozisyon değişimine ilişkin öneriler
  • Çalışma-mola organizasyonu ve aktif mola önerileri
  • Çalışan eğitimi için önerilen içerik başlıkları
  • Yeniden değerlendirme ve takip planı

Raporun içeriği kurumun kendi verilerinden oluşur. Bu sayfada örnek oran, ölçüm sonucu veya referans kurum bilgisi paylaşılmaz.

Hizmet başlıkları

Çalışma alanları

Kurumsal danışmanlık, ihtiyaca göre aşağıdaki başlıklardan biri veya birkaçı üzerinden yürütülebilir.

Ofis Ergonomisi

Ofis çalışma ortamının fiziksel düzeni ile çalışma alışkanlıklarının birlikte değerlendirilmesi.

Çalışan Eğitimleri

Kurumun kendi bulguları üzerinden hazırlanan, uygulamaya dayalı ergonomi ve çalışan sağlığı eğitimi.

Kurumsal iletişim

Kurumunuzun ihtiyacını birlikte tanımlayalım

Çalışan sayısı, çalışma modeli ve öncelikli başlıklar netleştiğinde kapsam ve süreç önerisi hazırlanır.